CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

LAS PRESENTES CONDICIONES CONTIENEN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS QUE APARECEN EL NUESTRA PÁGINA WEB WWW.BOZOOM.ES (EN ADELANTE PÁGINA WEB). ROGAMOS QUE LOS LEÁIS CON DETENIMIENTO ANTES DE REALIZAR CUALQUIER COMPRA. SI REALIZAS UN PEDIDO IMPLICA QUE ACEPTAS NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y ADEMÁS ASEGURAS QUE ERES MAYOR DE 18 AÑOS.

1.-ACERCA DE NOSOTROS

BOZOOM ES UNA MARCA COMERCIAL DE LA EMPRESA MARIA GRANADOS ORTEGA, CON DENOMINACIÓN CIF 53582009F

2.-CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

PARA PODER REALIZAR UN PEDIDO DEBES CREAR UN CUENTA EN LA PÁGINA WEB Y SEGUIR LAS INSTRUCCIONES QUE SE ESPECIFICAN EN LA MISMA. DURANTE EL PROCESO DE COMPRA. EN EL PLAZO DE 24 HORAS RECIBIRÁS EN LA CUENTA DE CORREO PROPORCIONADA LA CONFIRMACIÓN DE SU PEDIDO. ES EN ESTE MOMENTO EN EL QUE CONSIDERAMOS QUE SU PEDIDO ESTÁ FORMALIZADO.

¡RECUERDA QUE NUESTROS ENVÍOS SON GRATIS, EN TODA LA PENÍNSULA!

3.-PRECIO Y FORMA DE PAGO

LOS PRECIOS DE NUESTROS PRODUCTOS APARECERÁN EN PANTALLA E INCLUYEN EL IVA. LOS GASTOS DE ENVÍO PARA ESPAÑA ESTÁN REFLEJADOS EN EL PROCESO DE COMPRA, PARA EL RESTO DEL MUNDO CONSULTAR EN EL MAIL PRODUCTION@BOZOOM.ES

EN RELACIÓN A LA FORMA DE PAGO, TIENE TRES OPCIONES PENSADAS PARA FACILITARLE EL PAGO:

1) TARJETA DE CRÉDITO: PAGO CON TARJETA BANCARIA VISA O MASTERCARD, DE CRÉDITO O DÉBITO.

2) PAYPAL

3) PAGO CONTRA REEMBOLSO (CON UN COSTE ADICIONAL DE 4,99 €)

EL PAGO CONTRA REEMBOLSO TE PERMITE PAGAR EL PEDIDO EN EL MOMENTO EN QUE TE LO ENTREGUEN EN TU DOMICILIO.

BOZOOM.ES ÚNICAMENTE ACEPTA PAGOS QUE PROVENGAN DE CUENTAS ABIERTAS EN ENTIDADES BANCARIAS DOMICIALIZADAS EN ESPAÑA O EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO.

 

4.-VALES

ALGUNAS VECES EMITIMOS VALES PROMOCIONALES PARA QUE LOS PUEDAS CANJEAR EN NUESTRA WEB. LOS VALES PROMOCIONALES SON VÁLIDOS DURANTE UN PERIODO DETERMINADO, SON DE UN SOLO USO Y PUEDEN SER ACUMULABLES CON OTROS VALES PROMOCIONALES O NO, DEPENDIENDO DEL TIPO DE VALE. ADEMÁS, DEPENDIENDO DEL TIPO DE VALE, PUEDEN SER APLICABLES A TODAS LAS MARCAS O A ALGUNAS MARCAS CONCRETAS. EN NINGÚN CASO SE PODRÁN UTILIZAR PARA REALIZAR EL PAGO DE PRODUCTOS DE TERCEROS.

5.-ENTREGA

LOS PRODUCTOS COMPRADOS SERÁN ENTREGADOS EN LA DIRECCIÓN FACILITADA.

EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA DEL PEDIDO, COMPRUEBA QUE EL PRODUCTO NO PRESENTA FALLOS O DEFECTOS Y CONSERVA EL RESGUARDO DE ENTREGA FACILITADO POR EL TRANSPORTISTA PARA POSIBLES CONSULTAS EN EL FUTURO. TE RECOMENDAMOS QUE GUARDES DURANTE UN TIEMPO LOS EMBALAJES ORIGINALES POR SI POSTERIORMENTE QUIERES DEVOLVER LOS PRODUCTOS.

6.-CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

PUEDES CAMBIAR LA TALLA O COLOR DE TUS ARTÍCULOS. PARA ELLO SOLO TENDRÁS QUE ESCRIBIR UN CORREO ELECTRÓNICO A: PRODUCTION@BOZOOM.ES EXPRESANDO EN EL ASUNTO "CAMBIO DE TALLA O COLOR + EL Nº DE PEDIDO".

EN EL CORREO DEBERÁS DE INFORMARNOS DEL ARTÍCULO POR EL QUE DESEAS REALIZAR EL CAMBIO.

UNA VEZ RECIBIDO Y CONFIRMADO EL CAMBIO, ENVIAREMOS A UN MENSAJERO PARA RECOGER SU PEDIDO ANTERIOR Y EN EL MISMO ACTO LE ENTREGARÁ EL NUEVO ARTÍCULO CON EL CAMBIO DE TALLA O COLOR.

ESTO TIENE UN COSTE DE 11,90 €.

POR OTRO LADO, SI LO QUE PREFIERES ES HACER UN CAMBIO POR OTRA PRENDA DIFERENTE, DEBERÁS SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN Y REALIZAR UNA NUEVA COMPRA.

PARA GESTIONAR LA DEVOLUCIÓN PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS A TRAVÉS DEL CORREO PRODUCTION@BOZOOM.ES EXPRESANDO EN EL ASUNTO “DEVOLUCIÓN + Nº DE PEDIDO”.

LAS DEVOLUCIONES TIENEN UN COSTE DE 7,99 €.

DISPONES DE UN PLAZO DE QUINCE DÍAS NATURALES PARA REALIZAR CUALQUIER DEVOLUCIÓN O CAMBIO, A CONTAR DESDE LA FECHA DE RECEPCIÓN DEL PEDIDO.

PARA DEVOLVER DEVOLVER NUESTROS PRODUCTOS, NO ES NECESARIO QUE ALEGUES NINGUNA RAZÓN, DE CONFORMIDAD CON LA LEY 3/2014, DE 27 DE MARZO, POR LA QUE SE MODIFICA EL TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y OTRAS LEYES COMPLEMENTARIAS, APROBADO POR EL R.D. LEGISLATIVO 1/2007, DE 16 DE NOVIEMBRE,

7.-POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

SI QUIERES INFORMACIÓN DE CÓMO TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES DURANTE EL PROCESO DE COMPRA, LEE ATENTAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PRESENTE EN NUESTRA PÁGINA WEB.

8.-LEGISLACIÓN

LAS PARTES SE SOMETEN, A SU ELECCIÓN, PARA LA RESOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS Y CON RENUNCIA A CUALQUIER OTRO FUERO, A LOS JUZGADOS Y TRIBUNALES DEL DOMICILIO DE ANDÚJAR